1）双方签订新功能开发合同。

2）系统分析人员与客户业务技术人员共同参与新需求讨论。

3）当客户向我方提出软件更改需求时，我方在一个工作日内响应需求，三个工作日内向客户提交更改解决方案（经客户同意可适当顺延）。客户对方案进行确认，并向我方发出委托函。

4）我方严格保证按双方共同确认的时间完成新功能开发。

5）在新功能开发完成后，三个工作日内向客户提交所有有关的技术资料、测试报告及使用说明，并提出验收申请。在提出验收申请后两周内（经客户同意可适当顺延），经客户确认运行稳定并签署验收文件，则视为验收通过。如验收未通过，则由我公司重新进行开发。